DATENSCHUTZ

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Natura Baby Spa GmbH
Hauptstrasse 20, 4104 OBERWIL, Schweiz
Email : natura.babyspa@gmail.com
Telefon : 078 351 15 36

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

3. Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse
Angaben zu gebuchten Dienstleistungen und Terminen
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Informationen, die Sie uns über ein Kontakt- oder Buchungsformular mitteilen
Angaben zum Baby, die für die Durchführung einer Baby-Spa- oder Massageleistung erforderlich sind
Informationen zu gesundheitlichen Besonderheiten, soweit Sie uns diese freiwillig mitteilen und sie für die sichere Durchführung einer Leistung relevant sind
technische Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch übermittelt werden
gegebenenfalls Foto- oder Videoaufnahmen, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben

Wir erheben grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Bearbeitungszwecke

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

zur Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen und Terminen
zur Durchführung der gebuchten Baby-Spa-, Massage- und Wellnessleistungen
zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
zur Bearbeitung von Anfragen
zur Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
zur Verwaltung von Gutscheinen
zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Angebots
zur technischen und sicheren Bereitstellung unserer Website
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
für Marketingzwecke, sofern hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt

5. Angaben zur Gesundheit des Babys

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können Eltern freiwillig Angaben über gesundheitliche Besonderheiten des Babys machen. Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten darstellen. Wir bearbeiten diese Informationen ausschliesslich, soweit dies für die sichere und angemessene Durchführung der gebuchten Leistung erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig zu diesem Zweck mitteilen. Wir geben solche Informationen grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für eine Weitergabe besteht.

Das Natura Baby Spa bietet keine medizinische Behandlung und ersetzt keine ärztliche Beratung oder Untersuchung.

6. Buchungen und Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung vornehmen, ein Kontaktformular verwenden oder uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung der gewünschten Dienstleistung.

Die für die jeweilige Buchung erforderlichen Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

7. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht verkauft.

Eine Weitergabe an Dritte kann jedoch erfolgen, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, den Betrieb unserer Website, die Zahlungsabwicklung, die Terminverwaltung, das Hosting oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern betroffen sein:

Hosting- und IT-Dienstleister
Anbieter von Buchungs- oder Terminverwaltungssystemen
Zahlungsdienstleister
Anbieter von Website- und Analyse-Diensten
Treuhand- und Buchhaltungsdienstleister
weitere von uns eingesetzte technische oder administrative Dienstleister

Soweit Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, werden geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen getroffen, soweit dies erforderlich ist.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Falls von uns eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, erfolgt eine solche Übermittlung nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für einen angemessenen Datenschutz getroffen.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können insbesondere dazu dienen, die Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb der Website erforderlich sein.

Bei nicht notwendigen Cookies oder Tracking-Technologien informieren wir Sie entsprechend und holen, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht vollständig verfügbar sind.

10. Zahlungsdienstleister – SumUp

Für die Abwicklung von Zahlungen können wir den Zahlungsdienstleister SumUp verwenden.

Wenn Sie eine Zahlung mit Karte oder über eine von SumUp unterstützte Zahlungsmethode vornehmen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an SumUp übermittelt und durch SumUp bearbeitet.

Hierzu können insbesondere Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag, Zeitpunkt der Zahlung, verwendete Zahlungsmethode sowie weitere für die sichere Abwicklung der Zahlung erforderliche Informationen gehören.

Die Bearbeitung der Zahlungsdaten erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von SumUp.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei SumUp finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von SumUp.

11. Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps, um unseren Standort darzustellen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern.

Beim Aufrufen einer Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, können insbesondere technische Informationen wie Ihre IP-Adresse sowie weitere für die Bereitstellung des Kartendienstes erforderliche Daten an Google übermittelt werden.

Google kann diese Daten unter Umständen auch für eigene Zwecke bearbeiten. Dabei kann eine Datenübermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz erfolgen.

Soweit für die Nutzung von Google Maps eine Einwilligung erforderlich ist, wird die entsprechende Funktion erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Externe Inhalte und Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Social-Media-Plattformen enthalten.

Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die anschliessende Datenbearbeitung durch den jeweiligen Anbieter gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch externe Anbieter.

13. Analyse- und Tracking-Dienste

Sofern wir Analyse- oder Tracking-Dienste einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website bearbeitet werden.

Der konkrete Einsatz solcher Dienste sowie die damit verbundene Datenbearbeitung werden in den entsprechenden Datenschutzeinstellungen und gegebenenfalls in dieser Datenschutzerklärung erläutert.

14. Social Media

Unsere Website kann Links oder Verknüpfungen zu unseren Social-Media-Auftritten enthalten.

Beim Anklicken solcher Links verlassen Sie unsere Website. Für die anschliessende Datenbearbeitung durch die jeweiligen Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir verwenden Foto- oder Videoaufnahmen von Kundinnen, Kunden oder Babys für unsere eigenen Marketingzwecke nur, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

15. Foto- und Videoaufnahmen

Während Veranstaltungen oder im Rahmen unserer Dienstleistungen können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, nur möglich mit entsprechender Zustimmung.

Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Personen oder Babys erkennbar sind, erfolgt nur mit entsprechender Zustimmung.

Die Einwilligung zur Verwendung von Foto- und Videoaufnahmen ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz dieser Massnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

17. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden;

die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;

unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

die Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

sich bei Fragen oder Beschwerden an uns zu wenden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Oberwil, 21.08.2026

Natura Baby Spa GmbH

Laurie Anne MUNCK